Термины, употребляемые в данном Соглашении:

  • Сайт – веб-сайт https://shop.anti-aging.ua, включая все веб-страницы, собственником которого является Продавец.
  • Соглашение – данное соглашение (публичный договор).
  • Продавец – ЧП «Клиника антистарения «Медиком» (код ЕГРПОУ 31732344, местонахождение: 04070, г. Киев, ул. Борисоглебская, д. 17/1А З №1 ПО №14, группы помещений №10), которое размещает на Сайте информацию о реализуемых им Товарах.
  • Товар – товары, услуги, работы, имущественные права, иные материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте и которые предлагаются к продаже.
  • Заказ – обращение Покупателя через Сайт к Продавцу с просьбой продать Товар, а также совокупность Товаров, заказанных Покупателем.
  • Покупатель – лицо, оформившее Заказ на Сайте.
  • Предложение – информация, размещённая на Сайте о конкретном Товаре, который может быть приобретён Покупателем. Предложение включает в себя: информацию о самом товаре, информацию о его цене, способах оплаты и доставки, а также другие условия приобретения Товара. Условия Предложения определяются Продавцом.
  • 1. Общие положения
    • 1.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Покупателями материалов и сервисов Сайта, совершения Заказа Покупателями.
    • 1.2. Данное Соглашение в соответствии со ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины является публичным договором (офертой) и адресовано неопределенному кругу лиц не зависимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель), желающим приобрести товары на Сайте.
    • 1.3. Поскольку настоящее Соглашение является публичной офертой, то оформив Заказ (подтвердив Заказ) Покупатель считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
    • 1.4. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новое или измененное Соглашение становятся действительными после размещения его на Сайте. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от совершения Заказа.
    • 1.5. Покупатель соглашается с данной публичной офертой в целом и без оговорок при оформлении Заказа на Сайте.
    • 1.6. Покупатель соглашается с тем, что все условия настоящего Соглашения ему понятны и он принимает их полностью и безоговорочно.
  • 2. Порядок оформления Заказов
    • 2.1. Покупатель может оформить Заказ самостоятельно, путем нажатия кнопок «купить», «оформить заказ», «подтвердить заказ». Заказ считается оформленным после нажатия Покупателем кнопки «подтвердить заказ». После оформления Заказа Покупателю будет направлено уведомление о подтверждении Заказа, на указанные при оформлении Заказа контакты, и наличии Товара либо о предполагаемой дате поступления Товара в случае его отсутствия.
    • 2.2. Для оформления Заказа на Сайте Покупатель должен внести необходимые данные согласно анкете.
    • 2.3. При оформления Заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить достоверную и точную информацию о себе и своих контактных данных, для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и доставки ему Товара.
    • 2.4. В случае отсутствия Товара, указанного на Сайте, вследствие технических неполадок, а также по иным причина, указанный Заказ аннулируется полностью или частично, а Покупатель информируется путём направления ему уведомления.
    • 2.5. Присоединяясь к данному Соглашению и оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен, согласен с Предложением, Соглашением и понимает их в полной мере. Продавец оставляет за собой право изменить срок доставки Заказа с последующим уведомлением Покупателя.
    • 2.6. Покупатель соглашается с тем, что цена на Товар, отложенный им в «корзину», его ассортимент и количество, будут актуальными лишь на момент формирования «корзины» и могут изменяться, если покупка не была окончательно оформлена путем нажатия кнопки «подтвердить заказа».
    • 2.7. При получении Товара Покупатель обязан расписаться в документах, подтверждающих получение Товара.
    • 2.8. Покупатель соглашается с тем, что приобретенный им Товар не подлежит обмену и возврату в следующих случаях:
      • с момента покупки Товара прошло более 14 календарных дней;
      • с момента приобретения Товара не прошло 14 календарных дней, но Товар был в употреблении, нарушена целостность упаковки и/или комплектность, отсутствуют бирки/ценника и т.д.;
      • Товар содержится в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994 года (в действующей редакции), а именно (в том числе и), продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, печатные издания, аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
      • Согласно ч.8.ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 № 1023-ХІІ Товар подлежит возврату исключительно в случае непригодности пищевого продукта. В таком случае, по выбору Покупателя Товар может быть заменен другим Товаром, пригодным к потреблению, либо Покупателю может быть возвращена его стоимость, уплаченная при приобретении Товара.
    • 2.9. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему уплаченную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.
    • 2.10. Обмен и возврат Товара (в том числе, при расторжении Соглашения), в порядке Закона Украины «О защите прав потребителей», осуществляется по адресу Продавца.
    • 2.11. Информация в Товаре содержится на Сайте, самом Товаре, его упаковке, в товаросопроводительных документах на Товар. Информация о Товаре также может предоставляться дистанционно (по телефону, путём размещения информации о Товаре на Сайте).
    • 2.12. При получении Товара, до момента подписания документов подтверждающих получение Товара, Покупатель обязан ознакомиться с информацией о Товаре, содержащейся на Сайте, Товаре и/или упаковке и/или в товаросопроводительных документах. В случае необходимости получения дополнительной информации о Товаре Покупатель обязан связаться с Продавцом и получить необходимую информацию средствами дистанционной связи до момента принятия Покупателем Товара.
    • 2.13. Покупатель принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Покупатель согласен с тем, что Продавец не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
  • 3. Конфиденциальность и персональные данные
    • 3.1. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Продавец использует информацию о Покупателе с цель выполнения Заказов, если иных целей не указано в данном Соглашении.
    • 3.2. При оформлении Заказа (заполнение анкеты на сайте Сайта) Покупатель добровольно дает согласие на сбор и обработку (накопление, хранение, адаптирование, возобновление, использование, распространение, обезличивание и уничтожение) указанных им своих персональных данных Продавцом с последующей целью: данные, которые предоставляет Покупатель будут использоваться для обработки Заказов на приобретение Товаров, получения информации о Заказе, отправки телекоммуникационными средствами связи (по электронной почте, мобильной связью) рекламных и специальных предложений, или любой другой информации о деятельности Сайта, в других коммерческих целях, а также Покупатель дает свое согласие на передачу (распространение) его данных ООО «НОВАЯ ПОЧТА» (ЕГРПОУ 31316718), другим транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, любым банкам и/или финансовым учреждениям, и иным третьим лицам (без ограничения) на усмотрение Продавца. Данное положение действует без ограничения срока действия.
    • 3.3. Для целей, предусмотренных настоящим разделом, Продавец вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e-mail Покупателя, а также отправлять sms-сообщения, совершать звонки на указанный в анкете номер, если это необходимо для выполнения Заказа. Продавец имеет право осуществлять запись телефонных звонков с Покупателем с целью улучшения качества обслуживания последнего, на что Покупатель дает свое безоговорочное согласие.
    • 3.4. Продавец обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любой третьей стороне (кроме передачи данных связанным лицам, коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Продавцом на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей, а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).
    • 3.5. Источником сбора персональных данных является информация, непосредственно и добровольно предоставленная Покупателем. Владельцем предоставленных Покупателем персональных данных является Продавец.
    • 3.6. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении Заказа информации, соглашается на все риски, связанные с недостоверностью такой информации.
  • 4. Ограничение ответственности Продавца
    • 4.1. Продавец не несет никакой ответственности за любые ошибки, опечатки и неточности, которые могут быть обнаружены в материалах, содержащихся на Сайте. Продавец прикладывает все необходимые усилия, чтобы обеспечить точность и достоверность представляемой на Сайте информации. Вся информация и материалы предоставляются на условиях «как есть», без каких либо гарантий, как явных, так и подразумеваемых.
    • 4.2. Продавец не несет ответственность за возможные противоправные действия Покупателя относительно третьих лиц, либо третьих лиц относительно Покупателя.
    • 4.3. Администрация не несет ответственности за ущерб, убытки или расходы (реальные либо возможные), возникшие в связи с Сайтом, его использованием или невозможностью использования.
    • 4.4. Продавец в т.ч. не несет ответственности за: задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах; действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой; ненадлежащим функционированием Сайта, в случае, если Покупатель не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Покупателей такими средствами.
    • 4.5. Ответственность Продавца за изменения условий приобретения Товара по сравнению с указанными в Предложении ограничивается тем, что Покупатель имеет право отказаться от приобретения Товара и требовать возврата уплаченных за него денежных средств (если они оплачены).
    • 4.6. В любом случае, сумма убытков (как материальных, так и неимущественных), которые могут быть выплачены Покупателю в связи с нарушением его прав при использовании Сайта (в т.ч. в связи с невыполнением Заказа или его ненадлежащим выполнением, иными нарушениями прав Покупателя) в соответствии со ст. 22 Гражданского кодекса Украины ограничена суммой в сто гривень.
    • 4.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность данных, указанных при оформлении Заказа. В случае, если неточное (неправильное) указание данных в Заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой Товара по неверному адресу или передачей Товара ненадлежащему Покупателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Покупателя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Покупателем в качестве оплаты Товара (проводить зачёт встречных требований).
  • 5. Права на Сайт
    • 5.1. Все объекты, доступные с помощью сервисов Сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами прав Продавца и других правообладателей.
    • 5.2. Использование контента, а также любых других элементов сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Сайта, а также любой контент, размещенный на сервисах Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения/согласия правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и так далее. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины. Использование Покупателем элементов содержания сервисов, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Украины.