ДОСТАВКА
Обратите пожалуйста внимание, что в период военного положения доступны следующие виды доставки заказа:
- Доставка в отделение "Нова пошта" ( за счет отправителя)
- Доставка до дверей курьером "Нова пошта" ( за счет получателя)
- Самовывоз из клиники в Киеве, в рабочие дни с 9:00 до 19:00, субботу - с 9:00 до 15:00, воскресенье - выходной. По адресу: г. Киев, ул. Борисоглебская 17/1. (вход со стороны улицы Волошской).
Доставка в отделение «Нова пошта» (за счет отправителя)
Сроки доставки в отделение «Нова пошта» 3— 7 рабочих дня.
Срок хранения посылки в отделении НП 5 дней, после этого посылка автоматически возвращается к нам на склад.
Если вы не получили посылку вовремя (на протяжении 5 дней) — отказались от посылки, вследствие чего посылка вернулась на наш склад, следующая доставка посылок осуществляется за ваш счет.
Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете в приложении или на сайте компании «Нова пошта».
При получении заказа при себе необходимо иметь паспорт или водительское удостоверение. Предварительно оплаченный товар может получить только тот человек, на кого оформлена доставка.
Важно! Перед отправкой весь товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении отправки необходимо проверить товар непосредственно в отделении компании "Новая почта" в присутствии сотрудника. В случае неполного комплекта, недостатка товара или отсутствия документов необходимо составить акт несоответствия. Если упаковка повреждена, или на товаре обнаружены механические повреждения, необходимо отказаться от отправки или предъявить претензии компании "Новая почта". Компания "Новая почта" возмещает нанесенный ущерб, если он был причинен по ее вине.
Оплата: онлайн на сайте интернет магазина
Доставка до дверей курьером "Нова пошта" (за счет получателя)
Адресная доставка курьером «Новой почты» оплачивает получатель по тарифам перевозчика. Доставка происходит до подъезда (многоквартирного дома)/дверей (частного дома). Также возможна доставка заказа к двери квартиры, при этом обратите внимание, что на каждый этаж перевозчик добавляет отдельную плату.
При получении заказа необходимо проверить товар при курьере «Новой почты». Курьер может оставаться при осмотре заказа до 15 минут.
Детальнее с условиями доставки ООО «Новая почта» можно ознакомиться здесь.
Обратите внимание:
- При оплате услуг на сумму свыше 4999 грн «лично в руки» или приеме оплаты свыше 5000 грн курьер может попросить сделать скан или фото документов, чтобы обеспечить выполнение норм законодательства;
- В случаях автоматического обнаружения подозрений программным обеспечением курьер обязан провести дополнительную идентификацию клиента.
Из клиники (Самовывоз)
Самовывоз осуществляется из Клиники Святого Дамиана Целебника по адресу: г. Киев, ул. Борисоглебская 17/1 (вход со стороны улицы Волошской).
Рабочие дни с 9:00 до 19:00, суббота - с 9:00 до 15:00, воскресенье - выходной.
Заказ сохраняется на 5 ДНЕЙ с момента оформления.
Оплата: безналичный и наличный расчет
Адресная доставка по Киеву - адресная доставка курьером в период военного положения не осуществляется
Адресная доставка заказов по Киеву осуществляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00 бесплатно.
Доставка происходит в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа.
Если заказ оформлен в субботу или воскресенье, доставка производится с понедельника.
После обработки заказа менеджером, курьерская служба свяжется с получателем для уточнения удобной даты и времени доставки.
В случае отказа получателем от доставки, которая была передана курьерской службе и вернулась обратно на склад, последующая доставка осуществляется за счет получателя.
Внимание!
Сроки доставки на сайте представлены в ознакомительных целях и несут ориентировочный характер. Реальные сроки доставки рассчитываются в момент обработки заказа.
ОПЛАТА
Оплата онлайн банковской картой Visa и MasterCard
Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa и MasterCard.
Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом:
- Во время оформления заказа на сайте вам будет предложено сделать выбор способа оплаты
- В графе «Оплата» вам нужно выбрать «Онлайн-оплата банковской картой»
- После этого вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где вам необходимо будет подтвердить оплату.
Обратите внимание, стандартный лимит на одну операцию в LiqPay - 25 000 грн.
Доставка товара возможна только после подтверждения платежа.
Оплата на расчетный счет
После оформления заказа мы вышлем вам на почту/вайбер счет, оплатить вы его сможете в мобильном приложении вашего банка путем перечисления средств на расчетный счет.
Наложенным платежом - оплата наложенным платежом в период военного положения не осуществляется
Оплата наличными или картой при получении товара в отделении «Нова пошта».
Наложенный платеж оплачивает получатель, что составляет 2% от суммы заказа и 25 грн.
Оплата наличными курьеру - адресная доставка курьером и оплата курьеру в период военного положения не осуществляется
Оплата наличными курьеру осуществляется в момент доставки.
Оплата производится исключительно в национальной валюте.