ДОСТАВКА
Зверніть, будь ласка увагу, що в період військового стану можливі наступі види доставки замовленя:
- Доставка у відділення "Нова пошта" (за рахунок відправника)
- Доставка кур'єром "Нова пошта" до дверей (за рахунок отримувача)
- Cамовивіз з клініки в Києві, в робочі дні з 9:00 до 19:00, суботу - з 9:00 до 15:00, неділя - вихідний. За адресою: м. Київ, вул. Борисоглібська 17/1 (вхід з боку вулиці Волоської)
До відділення «Нова пошта» (за рахунок відправника)
Терміни доставки до відділення «Нова пошта» 3 - 7 робочих дні.
Термін зберігання посилки у відділенні НП 5 днів, після цього посилка автоматично повертається до нас на склад.
Якщо ви не отримали посилку вчасно (протягом 5 днів) - відмовилися від посилки, внаслідок чого посилка повернулася на наш склад, наступна доставка посилок здійснюється за ваш рахунок.
Уточнити конкретну дату отримання вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова пошта».
При отриманні замовлення при собі необхідно мати паспорт або водійське посвідчення. Попередньо оплачений товар може отримати тільки та людина, на кого оформлена доставка.
Важливо! Перед відправкою весь товар перевіряється та страхується на повну вартість. При отриманні відправлення необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії "Нова пошта" у присутності співробітника. У разі неповного комплекту, нестачі товару або відсутності документів необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлені механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від відправлення або пред'явити претензії компанії "Нова пошта". Компанія "Нова пошта" відшкодовує завдані збитки, якщо вони були заподіяні з її вини.
Оплата: онлайн оплата на сайті інтернет магазину
Доставка кур'єром "Нової пошти" до дверей (за рахунок отримувача)
Адресна доставка кур’єром «Нової пошти» оплачує отримувач за тарифами перевізника. Доставка відбувається до під’їзду (багатоквартирного будинку)/дверей (приватного будинку). Також можливе доставка замовлення до дверей квартири, при цьому зверніть увагу, що за кожен поверх перевізник додає окрему плату.
При отриманні замовлення вам необхідно перевірити товар при кур’єрові «Нової пошти». Кур’єр може залишатися при огляді замовлення до 15 хвилин.
Детальніше з умовами доставки ТОВ «Нова пошта» можна ознайомитися тут.
Зверніть увагу:
- При оплаті послуг на суму понад 4999 грн «особисто в руки» або приймання оплати понад 5000 грн співробітник НП може попросити зробити скан або фото документів, аби забезпечити виконання норм законодавства;
- у випадках автоматичного виявлення підозр програмним забезпеченням співробітник зобов'язаний провести додаткову ідентифікацію клієнт
Оплата: онлайн оплата на сайті інтернет магазину та оплата доставки за тарифом перевізника.
З клініки (Самовивіз)
Самовивіз здійснюється з Клініки Святого Даміана Цілителя за адресою:
м. Київ, вул. Борисоглібська 17/1. (Вхід з боку вулиці Волоської).
Робочі дні з 9:00 до 19:00, субота - з 9:00 до 15:00, неділя - вихідний.
Замовлення зберігається 5 ДНІВ з моменту оформлення.
Оплата: безготівковий та готівковий розрахунок
Адресна доставка по Києву - адресна доставка кур'єром у період воєнного стану не здійснюється
Адресна доставка замовлень по Києву здійснюється з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 21:00 безкоштовно.
Доставка відбувається протягом 1-3 робочих днів після оформлення замовлення.
Якщо замовлення оформлене в суботу або неділю, доставка відбувається з понеділка.
Після обробки замовлення менеджером, кур'єрська служба зв'яжеться з отримувачем для уточнення зручних дати та часу доставки.
В разі відмови отримувача від доставки, яка була передана кур’єрській службі і повернулась назад на склад, наступна доставка здійснюється за рахунок отримувача.
Увага!
Терміни доставки на сайті представлені в ознайомлювальних цілях і несуть орієнтовний характер. Реальні терміни доставки розраховуються в момент обробки замовлення.
ОПЛАТА
Оплата онлайн банківською картою Visa і MasterCard
Ви можете оплатити замовлення онлайн банківською картою Visa і MasterCard.
Оплата за допомогою платіжних карт здійснюється наступним чином:
- Під час оформлення замовлення на сайті вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати
- У графі «Оплата» вам потрібно вибрати «Онлайн-оплата банківською картою»
- Після цього Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів банку, де вам необхідно буде підтвердити оплату.
Зверніть увагу, що стандартний ліміт на одну операцію в LiqPay - 25 000 грн.
Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.
Оплата на розрахунковий рахунох
шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок.
Накладеним платежем - оплата накладеним платижем в період військового стану не здійснюється
Оплата готівкою або карткою при отриманні товару у відділенні «Нова пошта».
Накладний платіж сплачує отримувач, що складає 2% від суми замовлення та 25 грн.
Оплата готівкою кур'єру - адресна доставка кур'єром і оплата кур'єру в період військового стану не здійснюється
Оплата готівкою кур'єру здійснюється в момент доставки.
Оплата здійснюється виключно у національній валюті.